Гайд по отправке посылок из Сербии в другие страны

Отправка посылок из Сербии в другие страны может быть упрощена, если следовать конкретным шагам и знать о существующих правилах и требованиях. Этот гайд поможет вам организовать процесс отправки посылок, учитывая таможенные ограничения, пошлины, оплату, трекинг и сроки доставки.

Шаг 1: Подготовка посылки

1. Упаковка:

Выберите подходящую упаковку для вашей посылки. Убедитесь, что она прочная и защищает содержимое от повреждений, хрупкую коробку, например, на почте, могут просто не принять
Используйте пузырчатую пленку или другой защитный материал для хрупких предметов. Например, чтобы купить пузырчатую пленку или пенопласт, вы можете обратиться в любой магазин Uradi sam, также вам может понадобиться пленка стрейч, чтобы обмотать коробку снаружи.

Проблема местной почты состоит в том, что у них из упаковок есть только конверты. В россии мы привыкли, что можно подобрать коробку на месте по размеру и форме, в Сербии же вы должны искать где-то коробку сами, и обычный быстрый поход на почту может обернуться трех-, а то и больше-, часовым квестом. Расскажу на примере, чтобы лучше запомнилось, как делать не нужно: Человек пришел с пакетом вещей, чтобы отправить в Россию, из коробок ему предложили коробки, которые могут валяться на мусорке недалеко от магазина:) Человек пошел на мусорку, нашел коробку, сложил туда пакет и пришел снова на почту, на почте отказали, потому что коробка хлипкая и ее точно развернут на таможне, предложили замотать ее стрейчевой пленкой, но таких упаковочных материалов у них на почте тоже не имеется. Человек походил по магазинам с коробкой, нашел пленку и прямо не отходя от магазина все тщательно замотал, но и это было ошибкой! – Перед отправкой курьерские службы делают опись каждого предмета, поэтому заматывать ничего не нужно, нужно просто иметь это все с собой. У меня был такой печальный опыт со СДЭКом в Грузии – мы очень хорошо упаковали хрупкие вещи, небольшую технику: пузырчатая пленка, слои скотча, пришлось в офисе службы это все вскрывать. Опись должна быть подробной, если вы отправляете кофту, то должна быть информация о материале, мужская или женская и т.д., далее покажу пример. Чем подробнее опись, тем меньше будет проблем на таможне и быстрее придет посылка.

2. Маркировка:

Напишите адрес получателя и отправителя четко и разборчиво с правильными индексами.
Укажите свой контактный номер телефона и электронную почту, а так же телефон получателя для уведомлений.

3. Документы:

Заполните таможенную декларацию (CN22 или CN23) для международных отправлений. Укажите точное описание, количество и стоимость каждого предмета в посылке.

Здесь мы остановимся, чтобы подробнее узнать о заполнении таможенной декларации

При отправке посылок из Сербии в другие страны важно правильно заполнить таможенные декларации. Основными формами для международных отправлений являются CN22 и CN23. Эти формы помогают таможенным органам определить содержание посылки, ее стоимость и применимые пошлины и налоги.

1. Где брать образцы документов

На сайте национальной почтовой службы (Пошта Србије):

Посетите официальный сайт Пошта Србије. В разделе международных отправлений можно найти образцы и инструкции по заполнению таможенных деклараций – вот страница с подробной инструкцией в каких случаях и как заполнять CN22 или CN23, там же можно эти формы скачать.

В отделении почты

Обратитесь к сотрудникам почтового отделения. Они предоставят вам бланки форм CN22 и CN23 и могут помочь с их заполнением.

На сайте международных курьерских служб: Сайты таких компаний, как DHL, FedEx, UPS, TNT, также предоставляют образцы и инструкции по заполнению таможенных деклараций.

2. Как правильно заполнять таможенные декларации CN22 и CN23

Таможенная декларация CN22:

1. Описание содержания (Detailed description of contents):

Укажите точное описание каждого предмета в посылке. Например, вместо “одежда” напишите “мужская футболка из хлопка”.

2. Количество (Quantity):

Укажите количество каждого предмета в посылке. Например, “2 штуки”.

3. Вес (Weight):

Укажите вес каждого предмета в граммах или килограммах. Например, “0,5 кг”.

4. Стоимость (Value):

Укажите стоимость каждого предмета в местной валюте (сербский динар) или в валюте страны получателя..

5. Описание использования (Commercial sample, gift, documents, etc.):

Укажите, для чего предназначены предметы в посылке. Например, “подарок” или “образец товара”.

6. Отправитель (Sender):

Укажите ваше полное имя и адрес.

7. Получатель (Recipient):

Укажите полное имя и адрес получателя.

8. Подпись и дата (Signature and date):

Подпишите декларацию и укажите дату заполнения.

Таможенная декларация CN23

1. Описание содержания (Detailed description of contents):

Укажите точное описание каждого предмета в посылке. Например, “женское платье из шелка”.

2. Количество (Quantity):

Укажите количество каждого предмета в посылке. Например, “1 штука”.

3. Вес (Weight):

Укажите вес каждого предмета в граммах или килограммах. Например, “0,3 кг”.

4. Стоимость (Value):

Укажите стоимость каждого предмета в местной валюте (сербский динар) или в валюте страны получателя.

5. Описание использования (Commercial sample, gift, documents, etc.):

Укажите, для чего предназначены предметы в посылке. Например, “подарок” или “личное использование”.

6. Код товара (HS Tariff number):

Укажите код предмета по международной гармонизированной системе (HS Code). Это можно узнать на сайте таможенной службы или у сотрудника почты. Этот код классифицирует товары международной торговли. В России HS Code называется код ТН ВЭД. Несмотря на то, что HS Code и код ТН ВЭД – это одно и то же, надо быть внимательным: цифры по некоторым товарам будут отличаться в РФ и других странах Чтобы узнать, не попал ли товар под санкции ЕС, нужно проверить коды HS. Это можно сделать на портале Еврокомиссии.

7. Страна происхождения товара (Country of origin of goods):

Укажите страну, где были произведены вещи, которые вы отправляете (где куплены).

8. Отправитель (Sender):

Укажите ваше полное имя, адрес и контактный номер телефона.

9. Получатель (Recipient):

Укажите полное имя, адрес и контактный номер телефона получателя.

10. Дополнительная информация (Additional information):

Укажите любую дополнительную информацию, которая может быть полезна для таможенных органов.

11. Подпись и дата (Signature and date):

Подпишите декларацию и укажите дату заполнения.

4. Примеры заполнения

Пример CN22:

Поле	Пример заполнения
Описание содержания	Мужская футболка из хлопка
Количество	2 штуки
Вес	0,5 кг
Стоимость	2000 RSD
Описание использования	Подарок
Отправитель	Иван Иванов, ул. Кнеза Милоша 10, Белград, Сербия
Получатель	Петр Петров, ул. Ленина 5, Москва, Россия
Подпись и дата	Иван Иванов, 01.06.2024

Пример CN23:

Поле	Пример заполнения
Описание содержания	Женское платье из шелка
Количество	1 штука
Вес	0,3 кг
Стоимость	3000 RSD
Описание использования	Личное использование
Код товара	6204.44 (код HS для женских платьев)
Страна происхождения товара	Сербия
Отправитель	Мария Маркова, ул. Немањина 15, Нови Сад, Сербия
Получатель	Анна Антонова, ул. Горького 20, Киев, Украина
Дополнительная информация	Нет
Подпись и дата	Мария Маркова, 01.06.2024

5. Рекомендации

Проверьте точность заполнения: Убедитесь, что все поля заполнены правильно и без ошибок.
Используйте актуальные данные: Проверьте, что указанные данные о стоимости, весе и количестве товаров соответствуют действительности.
Консультируйтесь с сотрудниками почты и других курьерских служб.: Если у вас возникают вопросы или сомнения, обратитесь за помощью к сотрудникам почты или курьерской службы.
Храните копии документов: Сохраняйте копии заполненных документов для возможных вопросов или споров.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете правильно заполнить таможенные декларации и избежать задержек или проблем при отправке посылок из Сербии в другие страны.

Шаг 2: Выбор службы доставки

Выберите подходящую службу доставки в зависимости от ваших требований к скорости, стоимости и надежности:

1. Национальная почтовая служба (Пошта Србије):

Предлагает различные варианты доставки: стандартные и экспресс.
Возможность отслеживания посылок на веб-сайте Пошта Србије.

2. Международные курьерские службы:

DHL, FedEx, UPS, TNT, CDEK: предлагают быстрые и надежные услуги доставки с возможностью отслеживания.
Чаще всего дороже, но быстрее по сравнению с национальной почтой.

Страны, в которые доставляет CDEK: Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Азербайджан, Таджикистан, Китай, Таиланд, Вьетнам, Индия, Бангладеш, Монголия, Индонезия, Сербия, Турция, ОАЭ, Абхазия, Израиль. Но надежность этой курьерской службы часто хромает из-за хакерских атак. Я отправляла документы экспресс-доставкой, но вместо недели, доставляли целый месяц.

Шаг 3: Отправка посылки

1. Посещение отделения почты или курьерской службы:

Принесите посылку в ближайшее отделение почты или офис курьерской службы.
Предоставьте все необходимые документы, включая таможенную декларацию.

2. Оплата:

Оплатите стоимость отправки, которая зависит от веса, размеров посылки и выбранного способа доставки. На почте, как мы уже говорили, будет дешевле, например, посылка в 8 килограмм обойдется, примерно, в 20 евро.
Возможность оплаты наличными, банковской картой или онлайн (для частных курьерских служб).

Шаг 4: Трекинг и отслеживание

1. Получение трекинг-номера:

После принятия и оплаты посылки вам будет выдан трекинг-номер для отслеживания ее статуса и местоположения. Он будет выдан вместе с чеком, также может прийти на почту.

2. Сервисы отслеживания:

Для Пошта Србије: используйте сервис отслеживания на их официальном веб-сайте.
Для международных курьерских служб: используйте веб-сайты или мобильные приложения для отслеживания посылок.

Шаг 5: Таможенные ограничения и пошлины

1. Таможенные ограничения

1.1. Проверка списка запрещенных и ограниченных товаров

Каждая страна имеет свои правила и список товаров, которые запрещены к ввозу или требуют специальных разрешений. Вот некоторые примеры товаров, которые могут быть запрещены или ограничены:

Наркотики и психотропные вещества
Оружие и боеприпасы
Некоторые химикаты и биологические материалы
Продукты питания (в зависимости от страны)
Животные и растения

Где найти информацию:

Пошта Србије: Список запрещенных и ограниченных товаров
Таможенная служба Сербии: Официальный сайт таможенной службы

1.2. Дополнительные разрешения и сертификаты

Некоторые товары могут требовать дополнительных разрешений или сертификатов для ввоза:

Медицинские препараты: Могут требовать разрешения от Министерства здравоохранения страны получателя.
Продукты питания: Могут требовать фитосанитарных сертификатов или других документов, подтверждающих их безопасность.

Где найти информацию:

Таможенные сайты стран-получателей: Поискать информацию на официальных таможенных сайтах стран, в которые вы отправляете посылку.

2. Пошлины и налоги

2.1. Ввозные пошлины и налоги

В зависимости от страны получателя, на импортируемые товары могут налагаться различные пошлины и налоги. Эти сборы зависят от стоимости товара, его типа и страны происхождения.

Пошлины: Могут быть установлены в зависимости от кода товара (HS Code) и его стоимости.
Налоги: Обычно это НДС или другие местные налоги, которые зависят от стоимости посылки.

2.2. Кто оплачивает пошлины и налоги

Обычно ввозные пошлины и налоги оплачиваются получателем при получении посылки. Это означает, что отправитель должен предупредить получателя о возможных дополнительных расходах.

Советы:

Уведомление получателя: Сообщите получателю о возможных пошлинах и налогах, чтобы он был готов к дополнительным расходам.
Использование служб доставки: Некоторые службы доставки предлагают услуги по предоплате пошлин и налогов, что может упростить процесс для получателя.