Выбор типа подачи
Для волонтеров старше 18 лет, а также для супругов по основанию “Воссоединение семьи” и для детей старше 16 лет, заявка на ВНЖ подается онлайн через портал welcometoserbia.gov.rs.
Для детей младше 16 лет подача возможна только оффлайн после предварительной записи в МУП по электронной почте.
Заявление на продление ВНЖ можно подавать не ранее трёх месяцев до даты окончания ВНЖ, но и не позднее этой даты.
Регистрация на сайте eid.gov.rs
Для подачи заявки на ВНЖ в Сербии необходимо зарегистрироваться на сайте eid.gov.rs, который является сербским аналогом «Госуслуг». Если у вас уже есть ВНЖ, но ранее вы не подавали заявление онлайн, зарегистрируйтесь как новый пользователь.
- Вводите имя, фамилию латиницей, как в вашем загранпаспорте, дату рождения.
- На вопрос “Do you have a Foreigner’s Registration Number?” указывайте No для первой подачи и Yes при продлении ВНЖ, в таком случае в поле EBS укажите 13-значный номер из ВНЖ (начинается с даты вашего рождения).
- Држава која је издала пасош (Страна, выдавшая паспорт): выберите страну, которая выдала ваш паспорт.
- Број документа (Номер документа): введите номер загранпаспорта без пробелов.
- Загрузите скан или фото загранпаспорта (страница с фото и, если уже есть ВНЖ, страница с наклейкой (или ID-карта)), убедитесь, что файл весит не более 1МБ и имеет формат .png, .jpg или .pdf.
- Пароль должен содержать от 8 до 16 символов, одну большую и маленькую букву, цифру и специальный символ (!,@,#,$,%,^).
После успешной регистрации нужно подтвердить email и авторизоваться на сайте welcometoserbia.gov.rs.
При заполнении учетной записи обратите внимание:
- Не регистрируйтесь с мобильного устройства, так как могут возникнуть проблемы с капчей.
- Не используйте автоперевод страницы в браузере.
После заполнения всех полей нажмите кнопку “Региструј ме” (“Зарегистрироваться”). Подтверждение по электронной почте должно прийти практически сразу. Если письмо не пришло, проверьте правильность введенных данных и формат загруженных документов.
Важно:
Если вы оформляете первый ВНЖ или продляете его и только что завершили регистрацию, при входе в систему может отобразиться сообщение:
Access denied! You don’t have an account and no application access rights have been granted to you.
В таком случае подождите 1–2 рабочих дня, затем выйдите из учётной записи и войдите снова.
Заполнение форм для заявки по шагам
Шаг 0: Проверка информации
Перед началом заполнения формы вы получите сообщение, содержащее данные, которые необходимо подтвердить или исправить. Проверьте все введенные данные и убедитесь, что они соответствуют вашему загранпаспорту.
- Држављанство (Гражданство): выберите вашу страну гражданства (например, “Рускa Федерациja”).
- Јесте ли ушли у Србију? (Въехали ли вы в Сербию?): укажите “ДА”.
- Датум последњег уласка у Србију (Дата последнего въезда в Сербию): введите дату последнего въезда (она указана в “белом картоне”).
- Гранична тачка (Пограничный пункт): выберите название пункта въезда. Если вы прилетели в аэропорт Белграда, выберите “СУРЧИН”.
Шаг 1: Основные персональные данные
На этом шаге автоматически заполняются имя, фамилия, дата рождения и email. Вам нужно дополнительно указать:
- Пол: выберите “мужской” или “женский”.
- Име родитеља (Отчество): укажите без склонений (например, OLEG, DMITRIY).
- Девоjачко презиме (Девичья фамилия) (если есть): если вы меняли фамилию, укажите девичью фамилию.
- Брачни статус (Семейное положение): выберите “женат/замужем”, “не женат/не замужем” или другой соответствующий вариант.
- Занимање (Профессия): укажите свою профессию, например, по диплому или по предыдущему месту работы. Выбрать “безработный” нельзя. Для выбора профессии вы можете ознакомиться с реестром профессий на сербском, на русском.
- Стручна спрема /квалификаиjа (Уровень образования/квалификации): выберите уровень вашего образования:
- школа с 9 по 11 класс – DEGREE I
- колледж (3 года) – DEGREE VI – 1
- колледж (4 года) – DEGREE VI – 2
- бакалавриат (4 года) – DEGREE VI – 2
- бакалавриат или специалитет (5 лет) – DEGREE VII – 1
- бакалавриат (4 года) и магистратура (2 года) – DEGREE VII – 2
- Броj мобильног телефона (Номер мобильного телефона в Сербии): укажите актуальный номер телефона, на который можно с вами связаться.
- Држава претходног боравка (Последняя страна пребывания до Сербии): выберите страну, в которой вы были резидентом до Сербии.
- Држава рођења (Страна рождения): выберите страну, в которой вы родились.
- Место рођења (Место рождения): укажите город или населенный пункт, как указано в вашем загранпаспорте.
- Врста путне исправе (Тип проездного документа): выберите “ЛИЧНИ ПАСОШ” (личный паспорт).
- Држава издавања документа (Страна выдачи паспорта): выберите страну, которая выдала ваш паспорт.
- Регистарски броj документа (Номер паспорта): введите номер паспорта без пробелов.
- Рок важења документа од (Дата выдачи паспорта): введите дату выдачи паспорта (формат: ДД.ММ.ГГГГ).
- Датум истека пасоша (Дата окончания действия паспорта): введите дату окончания действия паспорта.
Шаг 2: Причины пребывания
- Датум од (Дата начала): укажите текущую дату подачи (при продлении — дату окончания текущего ВНЖ).
- Датум до (Дата окончания): укажите текущую дату плюс один год минус один день (дата не должна превышать срок действия вашего паспорта минус три месяца).
- Основ боравка (Основание ВНЖ): выберите “ЗАПОШЉАВАЊЕ” (занятость).
- Ближи опис одабраног разлога за боравак(дета љи) (Подробное описание причины пребывания): укажите “ВОЛОНТИРАЊЕ” (волонтерство).
- Адреса намераваног становања (Адрес предполагаемого проживания): адрес квартиры, в которой вы проживаете и зарегистрированы.
Шаг 3: Детальные причины пребывания
- Тип привредног субjекта (Тип юридического лица): выберите “УДРУЖЕЊЕ” (ассоциация).
- Матични броj (Идентификационный номер): введите 28355122 (идентификационный номер организации).
- ПИБ: введите 113526376 (налоговый номер).
- Назив привредног субjекта (Название юридического лица): укажите “УДРУЖЕЊЕ РУСКА ДИЈАСПОРА У СРБИЈИ”.
- Подаци о адреси послодавца (Адрес работодателя): Општина (муниципалитет): НОВИ САД, насељено место (населённый пункт): НОВИ САД, улица: ШАРПЛАНИНСКА, кућни број (номер дома): 054, улаз (подъезд): оставляем незаполненным, спрат (этаж): 2.
Галочку напротив «Адреса мог радног места разликуjе се од седишта» не ставим, так как это для компаний с несколькими филиалами в разных местах.
- Адреса електронске поште (Адрес электронной почты): ruskadijasporausrbiji@gmail.com
- Контакт телефон послодавца (Контактный телефон работодателя): контактный телефон работодателя: +381 62 154 7893
- Тренутна позициja коjу обављате код страног послодавца (Должность): укажите свою должность в волонтерской организации, например, “ИСТРАЖИВАЧ У ОБЛАСТИ УРБАНИЗМА” (исследователь в области урбанизма) или “ИСТРАЖИВАЧ У ОБЛАСТИ ТЕЛЕКОМУНИКАЦИЈА” (исследователь в области телекоммуникаций для медиа-волонтеров).
- Тренутна позициja коjу обављате код страног послодавца (Текущая должность, которую вы занимаете у иностранного работодателя): пишете должность которую занимали на работе в России или ставите «волонтер».
Шаг 4: Документы
На этом этапе вам необходимо загрузить подтверждающие документы. Обратите внимание на требования к документам:
- Свидетельство о регистрации работодателя: загружайте документ, предоставленный вашей волонтерской организацией (НКО «Русская Диаспора в Сербии»).
- Подтверждение (письмо) о том, что организация зарегистрирована в реестре организаторов волонтерской деятельности: загружайте документ, предоставленный вашей волонтерской организацией (НКО «Русская Диаспора в Сербии»).
- Фотография: цветная фотография размером 3,5×4,5 см с открытым лицом на белом фоне.
- Скан загранпаспорта: страница с фото и страница с печатью последнего въезда в Сербию (объедините в один файл).
- Договор о волонтерстве: договор, подписанный вами и организацией (НКО «Русская Диаспора в Сербии»).
- Программа волонтерской деятельности: загружайте документ, предоставленный вашей волонтерской организацией (НКО «Русская Диаспора в Сербии»).
- Заявление арендодателя: скан договора аренды квартиры, в которой указаны все члены семьи, включая детей. Также приложите скан очитанной ID-карты владельца, скан документа о владении или наследстве («уговор о замени непокретности») или выписку из кадастра недвижимости.
- Выписка с банковского счета: выписка с личного счёта из сербского банка, на которой указана сумма около 1500 евро на человека (в эквиваленте в любой валюте). Выписка должна быть на сербском языке.
- «Белый картон»: скан вашего последнего действующего белого картона.
- Изјава станодавца: Этот документ подтверждает ваше право временного проживания в его доме или квартире. В некоторых муниципалитетах наличие «изъявы становдавца» является обязательным требованием.
Документы должны быть четкими и читабельными, с весом менее 5 МБ каждый. Если нужно загрузить несколько файлов, их можно объединить с помощью онлайн-сервисов.
Шаг 5: Оплата сборов
- Специjaлни разлог (Особая причина): выберите “Нема разлога” (без причины).
- Ниже ставите галочку согласия на верности предоставленных вами данных и разрешении на их проверку и обработку, нажимаете «Напред» («Далее»).
- Подтверждение суммы оплаты: система автоматически укажет сумму 21170 динар + комиссия.
- Оплата: оплату рекомендуется производить картой Dinacard. Оплатить можно чужой картой, например, супруга.
После успешной оплаты вы увидите страницу с подтверждением транзакции, скопируйте и сохраните эту страницу. Она может понадобиться в случае возникновения проблем с оплатой.
Иногда бывает, что оплата на сайте не проходит из-за технических сбоев. В этом случае рекомендуется заново зайти в электронное заявление, пройти до конца все шаги и сформировать в системе квитанцию на оплату («уплатницу») со всеми реквизитами. Её можно будет оплатить в «менячнице» или на почте.
Отслеживание статуса заявки
После подачи заявления вы получите PDF-файл на eSanduče с подтверждением о приеме заявки (Confirmation of request receipt). Это подтверждает успешную регистрацию заявления. После получения этого письма можно не визаранить.
Возможные статусы заявки
- Payment in progress: платеж в процессе.
- Sending data in progress: данные еще не сохранены.
- Request is recorded: заявление зарегистрировано, проверяйте eSanduče для получения обновлений.
- Request processing: заявление взяли в работу.
- Request updating: нужно обновить данные, проверяйте eSanduče.
- Request updated: данные обновлены.
- Approval has been resolved: ВНЖ одобрено, необходимо прийти в МУП.
- Request finished: ВНЖ выдано.
Процесс может занять от нескольких дней до нескольких недель. После изменения статуса на “Request processing” ваше заявление взяли в работу, и следующий шаг – дождаться уведомления о решении.
После одобрения ВНЖ на eSanduče придёт письмо с приглашением на биометрию.
Что делать, если задерживается решение по ВНЖ в Сербии?
Задержка с выдачей ВНЖ — распространенная ситуация, но это не повод для паники. Если вы уже давно ждете ответа, вот что можно сделать.
Первичная подача
1. Проверьте статус заявления
Если решение задерживается дольше стандартного срока (официально — до 60 дней), обратитесь в местное отделение полиции, где подавали документы. Уточните статус дела, указав номер заявления или дату подачи.
2. Направьте запрос через сайт «Русской диаспоры в Сербии»
Если сроки сильно затянуты и вас это беспокоит, Русская Диаспора может помочь ускорить процесс. В 2024 году мы помогли более чем 100 обратившимся гражданам.
Как отправить запрос?
1. Зайдите на сайт «Русской диаспоры в Сербии».
2. Нажмите яркую кнопку “Направить обращение” на главной странице.
3. Выберите “Очередь ВНЖ” как причину обращения.
4. Заполните форму, указав свои данные и максимально подробно опишите ситуацию.
Чем точнее и понятнее будет ваша информация, тем быстрее мы сможем вам помочь!
Продление временного пребывания
Если срок вашего пребывания заканчивается, но вы получили PDF-подтверждение о приеме заявки (Confirmation of request receipt / Potvrda o prijemu zahteva) на eSanduče, вам не нужно делать «визаран». Данное подтверждение гарантирует легальное нахождение в Сербии до получения ВНЖ.
Если подтверждения нет, обратитесь в МУП для продления временного статуса.
Задержки с ВНЖ – частое явление, особенно в условиях высокой нагрузки на миграционные службы. Важно сохранять спокойствие и уверенность, особенно если вы подали все документы корректно и вовремя.
Редакционная группа «Русской диаспоры в Сербии»